01Temel doğrulama
Tüm kullanıcılardan e-posta doğrulaması, ad-soyad ve telefon bilgisi alınır. Bu bilgiler olmadan ödeme adımına geçilemez.
02Ek doğrulama
Yüksek tutarlı, sık tekrarlanan veya risk sinyali taşıyan siparişlerde kimlik belgesi, kart sahibinin teyidi veya ödeme dekontu gibi ek belgeler istenebilir. Belgeler yalnızca doğrulama amacıyla incelenir ve KVKK kapsamında korunur.
03İzleme ve bildirim
Siparişler tutar, sıklık ve ödeme kaynağı açısından izlenir. Şüpheli işlem tespit edildiğinde sipariş durdurulur ve 5549 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülükler doğrultusunda yetkili mercilere bildirim yapılabilir.
04Reddetme hakkı
razergold, doğrulama yapılamayan veya politika ile uyumsuz bulunan siparişleri gerekçe göstermeksizin iptal etme ve ödemeyi kaynağına iade etme hakkını saklı tutar.