01Ödeme güvenliği
Kart ödemeleri lisanslı ödeme kuruluşu altyapısında, 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve CVV kodunuz razergold sunucularına kaydedilmez. Havale/EFT ödemelerinde yalnızca ödeme ekranında gösterilen hesaplara ödeme yapın.
02Hesap güvenliği
- Şifreler tek yönlü şifrelenmiş olarak saklanır.
- Arka arkaya hatalı girişlerde hesap girişi geçici olarak kilitlenir.
- E-posta doğrulaması ve şifre sıfırlama tek kullanımlık kodlarla yapılır.
03Dolandırıcılıkla mücadele
Her sipariş teslim öncesinde kontrol edilir. Başkasına ait kart kullanımı, tutar uyuşmazlığı veya şüpheli tekrar eden işlemler tespit edildiğinde sipariş durdurulur, gerekirse ek doğrulama istenir ve yasal mercilere bildirim yapılır.
04Sizin dikkat etmeniz gerekenler
- razergold çalışanları sizden asla şifre, kart bilgisi veya teslim edilmiş kod istemez.
- "Bedava coin" vaat eden bağlantılara ve sosyal medya hesaplarına itibar etmeyin.
- Kodunuzu yalnızca ilgili uygulamanın resmi ekranında kullanın.
- Şüpheli bir durumda hemen support@razergold.com adresine bildirin.
Sık sorulanlar
razergold adına mesaj aldım, gerçek mi?+
Bizden gelen e-postalar yalnızca @razergold.com uzantılı adreslerden gönderilir. Emin değilseniz mesajı bize iletin.